Бронируй отдых, бронируй
развлечения, бронируй всё!

 

Инструкция по работе с порталом Бронируй.KZ

ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

1. Пройдите регистрацию с подтверждением мобильного номера телефона. 

1


2 

3

2.    Вернитесь на главную страницу для ввода параметров поиска.

4

3.    Выберите услугу, которую хотите забронировать, дату, время и продолжительность. 
Услуги необходимо бронировать не позднее часа до выбранного времени.

5

4.    Выберите понравившуюся услугу из «Результата поиска»

6

5.    В окне бронирования, выберите дополнительные сервисы. 
При нажатии галочки в пункте «Оплатить всю стоимость услуг» стоимость дополнительных сервисов 
и полная стоимость выбранного времени будет выведена в поле «Итог», 
в дальнейшем для осуществления бронирования всю сумму необходимо будет оплатить с помощью сайта. 
При отсутствии галочки «Оплатить всю стоимость услуг» оплатить необходимо 
невозвращаемую стоимость услуг указанную в поле «Итог». 
В таком случае остаток общей суммы услуг необходимо будет доплатить на месте, Владельцу
 7

 8
После нажатия кнопки «Забронировать»
 9  10
Владельцу заведения будет отправлена заявка, 
которую он подтвердит или отвергнет в течении 30 минут.

6.    Увидеть состояние созданной Вами Заявки Вы можете в «Личном кабинете»
11
12
До подтверждения Заявки со стороны Владельца Вы можете отказать от нее без штрафа.
После подтверждения заявки со стороны Владельца у Вас есть 30 минут для оплаты Заявки, 
в случае не внесения средств, заявка автоматически будет отклонена и Вы получите отрицательный отзыв в рейтинге.
Вы так же можете отказаться от Заявки после внесения оплаты, 
но штраф будет составлять минимальную не возвращаемую стоимость бронирования 
(обычна эта сумма равна стоимости одного часа услуг или минимальной стоимости услуги), 
штраф не будет взыматься в случае если после отказа на это же время данная услуга будет забронирована кем то другим.
13

7.    После получения услуги и Владелец и Пользователь оставляют комментарии 
с оценками друг другу из которых в дальнейшем формируется рейтинги.

ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦА.

Инструкция для работы с сайта Бронируй.KZ, для Владельца.

1.    Необходимо пройти регистрацию с подтверждением мобильного номера телефона. Во время регистрации нужно указать, что Вы являетесь «Владельцем предприятия».

2.    С Вами свяжется представить портала БРОНИРУЙ.KZ для помощи в размещении Вашего объявления на портале и заключении договора.

3.    Необходимо разместить информацию о предоставляемых Вами услугах, включая фото и прейскурант цен.

4.    Владельцу объявления необходимо размещает на портале информацию о собственных бронированиях (сделанных без помощи портала), для того чтобы Пользователи не бронировали занятое время.

5.    При поступлении заявки на бронирование со стороны Пользователя ее необходимо подтвердить, либо отвергнуть в течении 30 минут, в противном случае будет автоматически сформирован отрицательный отзыв Вашему заведению с указанием причины его создания.

6.    Если на счету Пользователя нет необходимой суммы для оплаты выбранных им услуг, то он должен оплатить недостающую сумму в течении 30 минут с момента получения подтверждения заявки, в случае поступления оплаты Вы получите уведомление на электронную почту, в случае неоплаты в течении 30 минут, Вы так же получите уведомление, заявка будет автоматически отклонена и Пользователю будет автоматически сформирован отрицательный отзыв с указанием причины его формирования.

7.    По завершению получения услуг Пользователем, Владельцу объявления необходимо подтвердить факт предоставления услуг нажав кнопку «Посещено» на против заявки в Личном Кабинете, а так же оценить и оставить отзыв о Пользователе. На основании этих оценок будет формироваться рейтинг пользователей и в дальнейшем при поступлении заявок у Вас будет возможность его видеть.

8.    Оплаты, поступившие от Пользователей, будут накапливаться на Вашем счету в Личной Кабинете, сами средства будут поступать на расчетный счет портала в течении 5ти рабочих дней, затем Вы сможете вывести их со счета, нажав кнопку «Вывеси». Вывод средств будет произведен способами, указанными при заключении договора.